Akbank, Latinlerin başını döndürüyor

26.04.2010

Akbank Genel Müdür Vekili Hakan Binbaşgil, Türk bankalarının dünyada trend belirleyici konumda olduğunu belirterek Latin Amerika bankalarından Akbank'a yoğun ilgi olduğunu söyledi

Müşterilerine güçlü teknolojik altyapıya dayalı hizmet veren Türk bankaları dünyada parmakla gösteriliyor. Bunun en iyi örneklerinden biri Akbank... Akbank'ın şubeye gitmeye gerek kalmadan tüketici kredisi kullandırmak amacıyla 2007 yılında geliştirdiği Kredi Makinesi, Latin Amerika bankalarından yoğun ilgi gördü. Akbank Genel Müdür Vekili Hakan Binbaşgil, geçen haftalarda üst üste Akbank'ın Kredi Makinesi ile şubeye hiç gitmeden müşterilerine kredi verdiğini duyan latin bankalarından heyetler ağırladıklarını belirterek, "Akbank olarak son yıllarda geliştirdiğimiz teknolojiler ile dünya bankacılığında son derece öncü ürün ve hizmetler geliştirdik. Örneğin Brezilya'nın en büyük bankalarından Itau Bank'tan bir heyet Akbank'ın Kredi Makinesi'ni incelemek üzere geldi. Bundan bir kaç hafta sonra da Şili'den bir heyet yine kredi makinesini incelemeye geldi. Avrupa bankaları zaten daha önce duymuş ve bu konuda bizimle bağlantıya geçmişlerdi" dedi.

'FİSH' MERCEK ALTINDA
Binbaşgil kredi makinesinin yanı sıra perakendecilerle işbirliği yaparak geliştirdikleri Fish kredi kartı ile CarrefourAxes'in de yoğun ilgi gördüğünü belirterek şöyle devam etti: "Meksika'nın en büyük bankalarından Banamex'ten bir grup önümüzdeki hafta gelip Fish ile bizim en son geliştirdiğimiz CarrefourAxes'i inleyecekler. Biz her iki kartta perakendecilerle işbirliği yapıyoruz. Meksika'dan gelecek heyet bu sistemin arkasındaki teknolojiyi gelip yerinde görmek istediklerini söylediler. Biz de memnuniyetle kabul ettik. Türkiye'deki bankların tümü teknolojiyi çok iyi kullanıyor. Bu anlamda dünya bankacılığında trendleri belirleyecek kadar teknolojide ilerideyiz."

TREND MOBİL YAŞAMDA
Binbaşgil, bankacılıkta yükselen trendleri yakalamanın önemine vurgu yaparken Akbank'ın gelecek yatırımları hakkında da bilgi verdi. Gelinen noktada mobil yaşamın öneminin arttığını vurgulayan Binbaşgil, "Biz Türkiye'deki genç nüfusun mobilite trendine ne kadar hızlı ayak uydurduğunun farkında olarak gelecek stratejilerimizi bunun üzerine kuruyoruz" diye konuştu.

'2 MİLYON MÜŞTERİ ŞUBEYE UĞRAMIYOR'
Günümüzde bankacılıkta her 3 işlemden 2'sinin alternatif dağıtım kanallarından yapıldığını belirten Hakan Binbaşgil şunları söyledi: "Bizim 8 milyona yakın müşterimizden 2 milyonu şubeye hiç uğramıyor. Para yatırma işlemlerinin yüzde 60'ı artık ATM'lerden yapılıyor. Bir ara bireysel kredilerin yüzde 20'si cep kredilerden oluşuyordu. Bizim 1 milyondan fazla SMS ile işlem gerçekleştiren müşterimiz var. Ayda 3 milyon SMS yoluyla işlem yapılıyor. Call center'ı arayan müşterilerimizin sayısı ise ayda 4 milyonu aşıyor. Türkiye'de 24 bin ATM bulunuyor. Bizim 2 bin 600 ATM'miz üzerinden yılda 300 milyonun üzerinde işlem yapılıyor. Türkiye'de 5.5 milyon müşteri internet bankacılığını kullanıyor. Akbank'ın web sitesini ayda 4 milyon kişi ziyaret ediyor, yıllık işlem sayısı 200 milyonu aşıyor. Bütün bunları iyi görüp alternatif kanallarınızı doğru yönetmeniz gerekiyor. Biz bu konuda telefon operatörleri ile yakın işbirliği yapıyoruz. TTNet'in wifi imkanlarından müşterilerimizi daha fazla yararlandırmaya çalışıyoruz."

'DAHA GİDİLECEK ÇOK UZUN YOLUMUZ VAR'
Hakan Binbaşgil, bütün bu alternatif dağıtım kanallarının gelişmelerine rağmen Türkiye'de çok sayıda şube açılmasına ihtiyaç olduğunu belirterek şöyle konuştu: "Bankaların müşteri sayısı arttıkça şube sayısı da artacak. Şubelerde verilen hizmetler de daha fazla katma değer getiren hizmetler olacak. Bugün Türkiye'de 20 milyon bankacılık müşterisi olduğu belirtiliyor. Oysa bankalar büyümeye devam edecekler. Bu müşterilere bir 20 milyon daha katılacak. Türkiye'de bankacılık hizmetlerinden yararlanacak yeni 20 milyon müşteri daha var. Bunlar Türkiye büyüdükçe, kişi başına gelir arttıkça bankacılık hizmetlerine ihtiyaç duyacaklar. Sektörde henüz gidilecek çok yol var, örneğin Türkiye'de hanehalkı borçluluk oranı yüzde 12 iken bu rakam Avrupa'da yüzde 53 civarında. Dolayısıyla sektör daha büyüyecek yeni şubeler açılacak. Türkiye'de 1 milyon kişiye 130 şube düşüyor. Bu rakam Polonya'da 339, Macaristan'da 350, Yunanistan'da 364, Portekiz'de 602, AB ortalaması ise 471."

kalan karakter 460

yorumla

haberin tüm yorumlarını OKUYUN(3 yorum)

eray 7665 // IĞDIR

Krize rağmen ülkemizin bir kuruluşunun böyle değerli olması olumlu bir gelişme

Aynı Görüşte misiniz?: evet1; hayır0

cevapla 27.04.2010 16:21

Hasan_38 // KAYSERİ

Ülkedeki krize rağmen böyle şeylerin olması olumlu.

Aynı Görüşte misiniz?: evet2; hayır0

cevapla 26.04.2010 21:32

Dr.Tan Alkan // İSTANBUL

Krızee ragmen kar yapan Türk bankaları elbette tum ulkelerde albenı etkı yaratacaktır.

Aynı Görüşte misiniz?: evet3; hayır2

cevapla 26.04.2010 11:01

haberin tüm yorumlarını OKUYUN(3 yorum)

ÖNEMLİ NOT: Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan SABAH veya sabah.com.tr hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Diğer Ekonomi Haberleri

Diğer Ekonomi Haberleri: Et fiyatlarının düşmesi bekleniyor; Türklerin çektiği vize karmaşası; İkinci elde bahar hareketliliği; Bu hisselere dikkat!; Erdoğan: Markete gidip et fiyatlarını kontrol edeceğim; Frene basmayan bankacıları otomobilcilere şikayet etti; Portekiz de zorda ama Yunanistan kadar değil; Bankacılık vergisi batık temizliğinde kullanılacak; Rusya'nın toptancı halini Türk yatırımcı yapıyor; TOKİ'de bahar hareketliliği başladı; Ağırdan aldılar, bayraksız kaldılar; Otomotiv devleri 875 bin Çinli milyonerin peşinde; Pedal çevir, otelde bedava yemeği kap; Şişman mankenin sutyeni müstehcen bulundu; Türk tekstili için Anadolu turu başlıyor; Beyoğlu'nun 12 yıllık şarapevi Şarabi kapandı; 'Savaş bile çıksa alırlar' dedi kafayı kadın ayakkabısına taktı; ÖYK, Osmangazi'nin satışına onay verdi; Bazı güneş enerjisi şirketleri el değiştirebilir; Aralarına "sarı renk" girdi; Haber turu!; 'Para Durumu' Beyaz Saray'a davetli; Türk şirketlerin Kırgız yağması faturası yaklaşık 15 milyon dolar; 'Seçildiniz' mesajını spam* sandım!; Yağmur bereketi elektrikte 1 milyarlık tasarruf getirdi; Hükümet görüş verecek; 'Bütün savaşlar İpek Yolu'nda başlar ve biter'; Offshorezede'den Yahya Murat Demirel'e AİHM sürprizi; Banka, kolayca sıyrılamayacak; Kazaz ile Milano'yu fethedecek

www..com.tr: Facebook’un en iyi gazetesi
SABAH’ı beğen,
son dakika haberlerini kaçırma facebook.com/Sabah; Son dakika haberlerini
Twitter’ın en iyi gazetesi
Sabah’da takip et twitter.com/sabah

İMKB 100	54809,94
Değişim oranı	% -0,19
Hacim-milyon TL	2361037723
Yükselen hisse	174
Düşen hisse	228
Değişmeyen hisse	205

USD	% 0,74	1013,5 TL
EURO	% -0,84	980,5 TL
IMKB	% -4,4	956,02 TL

Döviz	Alış	Satış
ABD Doları	1,8425	1,8435
EURO	2,3065	2,3075
İngiliz Sterlini	2,878	2,893
İsviçe Frangı	1,912	1,924
Japon Yeni	2,296	2,317

Döviz	Parite
Euro / USD	1,2517
Sterlin / USD	1,5693
USD / Japon Yeni	0,7956
USD / İsviçre Frangı	0,9582

Borsa	Son Değer	%Değişim
Bovespa, Sao Paulo	54463,16	0,74
Hang Seng HK	20501,67	0,31
Argentina MERVAL	2340,26	2,26
Nikkei 225	8580,39	0,2
T300 Comp. Toronto	11576,47	0,09
Taiwan Weighted	7147,75	-1,75
DJ Industrial	12454,83	-0,6
Straits Times	2780,42	-1,53
DJ Transport	5079,84	-0,56
All Ordinaries, Sydney	4081,20	-0,61

Hisse	Değer	Değişim
DENIZ	14,20	-20,00
ENKAI	4,02	-12,42
CEYLN	2,08	-12,24
DOGUB	1,75	-12,06

Sembol (ör: "ISCTR")

Hisse	Değer	Değişim
IZMDC	5,78	9,47
INDES	3,09	8,80
CBSBO	0,32	6,67
NIBAS	2,31	6,45

Hisse	Hacim
GARAN	5,86
AKBNK	5,44
ISCTR	3,75
VAKBN	2,99