HGS kullanan sürücüler sikayetvar'a gönderdikleri şikayetlerle yeni bir dolandırıcılığı ortaya çıkardılar. Sürücüler HGS dolumu yaptığı iddia edilen internet sitelerinin kredi kartı bilgilerini almalarına rağmen herhangi bir dolum yapmadıklarını kaydettiler. Gelen şikayetlerin artması üzerine benzer şikayetler aldıklarını kaydeden PTT yetkilileri sikayetvar.com'a ve resmi sitelerinden yaptıkları açıklama ile sürücüleri uyardılar.
PTT tarafından yapılan açıklamada; " PTT'nin HGS resmi internet sitesi hgsmusteri.ptt.gov.tr adresi olup, bu siteden ya da herhangi bir internet sitesinden HGS ile ilgili satış ve dolum işlemleri yapılmamaktadır.HGS satış ve dolum yaptığını iddia eden internet sitelerine karşı dikkatli olunuz ve itibar etmeyiniz." denildi.
