Çığlık seslerini duyan vatandaşlar hemen kanalın kenarına gelerek suya batıp çıkan Özer'i kurtarmak için seferber oldu. Ancak çevredeki vatandaşlar suya girmeye cesaret edemedi. Kanal kenarında karpuz satan Ali Şimşek ise koşarak kanala atlayıp Özer'i yakaladı. Ancak su akıntılı olduğu için onu bir türlü kenara çıkaramadı.
Vatandaşlar, Özer karpuzcu ve Şişmek'e ip attı ama akıntı nedeniyle Özer ve Şimşek ipi tutamadı. Akıntıyla birlikte sürüklenmeye devam eden Özer ve Şimşek köprünün altından geçtikten sonra hem vatandaşların attığı ipi hem de kanalın kenarındaki sazlıklardan tutunarak sürüklenmekten kurtuldu. Bir süre burada bekleyen Özer ve Şimşek, daha sonra bir vatandaşın kanala girip diğer bir ipi de Özer ve Şimşek'e vermesiyle kanaldan çıkmayı başardı. Boğulma tehlikesi geçiren Özer, vatandaşların yardımıyla karaya çıktıktan sonra ölüm tehlikesi geçirmenin etkisiyle şok geçirdi. Bütün bu anlar ise saniye saniye kameralar tarafından görüntülendi. Özer kurtarıldıktan sonra yeğenleriyle birlikte bisikletini alıp olay yerinden uzaklaştı.
Özer'i kurtaran kanal kenarında karpuz satan Ali Şimşek (31) ise bir çığlık sesi geldiğini o tarafa doğru yöneldiğinde bir kişinin suyun içinde hem sürüklendiğini hem de batık çıktığını belirterek, "Baktım kimse atlamıyor. Ben de yüzme bildiğim için atlayıp boğulan arkadaşı tuttum. Ama onunla birlikte bende sürüklenmeye başladım. Diğer arkadaşların sayesinde ve sazlıklardan tutunarak arkadaşı kurtardım. Ben insanlık vazifemi yerine getirdim" dedi.