Kumrular Sokak'taki Çankaya Kaymakamlığı'nda hizmet veren Tüketici Hakları Hakem Heyeti, Çankaya Belediyesi'nin Mithatpaşa Caddesi 52 Numara'daki ek hizmet binasına taşındı. Tüketicilerin her geçen yıl daha fazla bilinçlenmesi ve başvuru sayısının yılda bin 500'den 50 bine çıkması sonucu heyetin, fiziki imkanların daha uygun olduğu yeni yerine taşındığı bildirildi.
YASAL HAKLARI KORUYOR
Tüketici haklarının korunması amacıyla, tüketici mağduriyetini içeren her türlü başvuruyu değerlendirerek sonuç alana kadar ilgili kurumlarla görüşen heyet, satın alınan mal ya da hizmete ilişkin tüketicinin yasal haklarını koruyor. Heyete yapılan müracaatlar, en geç üç ay içinde sonuçlanıyor.