İngiltere'de
yapılan bir araştırma, yüz yüze ve internet bağlantısı üzerinden yapılan toplantı veya ticari görüşmelerdeki verimlilik farkını ortaya koydu. Bath Üniversitesi araştırmacılarının deneklerle yaptıkları çalışmada insanların tokalaştıkları kişilere daha fazla güven duyduğu anlaşıldı. Araştırmanın ilginç bir sonucu da tokalaşılanın robot olmasının bile aynı güven hissini vermesi oldu.