Turizm Otelcilik Sektörü ve Dijital Dönüşüm Konferansı'nın ikincisi İzmir Ticaret Odası'nda yapıldı. İlki 31 Mayıs'da Çeşme'de gerçekleştirilen konferansa Turizm Uzmanı, Rehber ve Belgesel Yapımcısı Özge Ersu, Kadir Has Üniversitesi Yeni Medya Bölümü Öğretim Görevlisi ve Dijital Dönüşüm Derneği Başkanı İsmail Hakkı Polat, Kadir Has Üniversitesi İNEO Girişimcilik Merkezi Sektörel İşbirliği Yöneticisi Didem Türköz ve egegen SEO ve Dijital Pazarlama Uzmanı Önder Aydın konuşmacı olarak katıldı. Konferansta, turizm sektöründe yaşanan dijital dönüşüm ve beraberinde gelen sektörel sorunlarla, çözüm önerileri masaya yatırıldı. 'Dijital Turist, Dijital Turizm' adlı sunumuyla dijital turizm diye bir olgunun var olduğunun altını çizen Didem Türköz, "Asıl mesele dijital dünyada varolan oyuncularla rekabet ve işbirliği dengesinden geçiyor. Sektör temsilcileri ilk olarak bunu algılamak zorunda. Dünya ve bireyler değişiyor. Sektör temsilcileri olarak müşterilerimiz üzerinde öyle bir etki bırakmalıyız ki müşteri sevgi ve övgüyle paylaşsın" dedi.