X İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
ARKADAŞINA GÖNDER Cep telefonu sahiplerine şok
* Birden fazla kişiye göndermek için, mail adresleri arasına “ ; ” koyunuz

Cep telefonu sahiplerine şok

  • Giriş Tarihi: 2.4.2013 14:00

Cep faturanız beklediğinizden fazla geldi ve faturanızın detaylarını incelemek istiyorsanız bunun da bir ücreti var.

Şikayetvar'ın haberine göre cep telefonu sahipleri gsm operatörlerinin faturaları e-postalarına ücret karşılığı gönderdiğini belirtti.

Bankalar hesap ve kart ekstrelerini ücretli yapmıştı şimdi de gsm operatörleri görüşme detaylarını incelemek isteyen cep telefonu kullanıcılarından ücret kesmeye başladı. Kimi gsm operatörleri e-faturaları ücretsiz gönderirken kimi gsm operatörleri faturalarını incelemek isteyen tüketicilerin talepleri sonrası e-postalarına gönderilen faturaladan ücret kesmeye başladı. İşte cep faturalarının fazla geldiğinden şikayet ederken başka bir ücret şoku yaşayan cep telefonu kullanıcıların şikayetleri şöyle yansıdı:

Faturasını Şikayet Ederken Başka Bir Ücret Şoku Yaşadı

"Cep faturalarımda bir usulsüzlük gördüm ve fazla kullanım ücretini sorgulamak için çağrı merkezini aradım. Faturalarımın e-postama gelmediği için tekrar yollanmasını istedim ve çağrı merkezindeki görevli faturanın normalde tarafıma ücretle gönderildiğini iyi niyet amaçlı bir kereye mahsus ücretsiz göndereceğini bildirdi. Ben ağaç kesilmesin diye mail istiyorum bu da bana ücretli geliyor. "

"Faturamı E-Postama Göndermek İçin Para İstediler"


"Şubat faturam posta yoluyla gelmedi. Gsm operatörünü aradım. Bana faturamı teslim etmek operatörün yasal sorumluluğu olduğu halde e-postaya ile göndermeye para istediler. Ücretli gönderiyoruz dedi. Bende gönder demedim kafasına göre göndermiş. Önceden de istemiştim faturayı incelediğimde gördüm ki onları da ücretli göndermiş."

Fatura Şoku Pahalıya Patladı


"Kafalarına göre tutarlar yazıp fatura yolluyorlar. Faturanın toplam tutarı bilmediğim sebepten dolayı birden yükseliyor. Bana gelen faturanın ayrıntısız olmasından yakındım. Müşteri hizmetlerine sıkıntımı dile getirdim. Faturamı e-postama istedim ek bilgi ücrete tabidir şeklinde dönüş yapıldı. Verdiğim paranın nereye gittiğini görmek istiyorum ama gsm operatörü bunun için para istiyor benden. Bankalar bile böyle bir uygulama yapmıyor."

Cep Telefonu Sahipleri Kızgın!

"Cep telefonu faturamda ; elektronik suret fatura diye ücret görmekteyim. Nerde görülmüş e-faturadan ücret alındığı. Ormanlarımız yok olmasın diye güya basılı fatura maliyetinden kurtulmak için e-faturaya yönlendirirsiniz ama ücret kesiyorsunuz. Mantıklı olan bu değil kesilen tutarın vergisi ile birlikte iadesini talep ediyorum."

kalan karakter 1000

özbek özbek

Kimin yetkisinde bilmiyorum ama bu soyguna birileri dur desin.

Aynı Görüşte misiniz?
evet16
hayır1
cevapla 02.04.2013 16:15
DÜZEN DÜZEN

bankalara ve gsm operatörlerine bir çeki düzen verilmesi artık zaruri hale geldi sanırım

Aynı Görüşte misiniz?
evet17
hayır2
cevapla 02.04.2013 15:55
Selcuk Selcuk

Hükümetimiz yetersiz kaldıgı bir nokta daha

Aynı Görüşte misiniz?
evet10
hayır2
cevapla 02.04.2013 15:12
kafalar kumdan çıksın kafalar kumdan çıksın // MARDİN

Aslında bu yaşananları hak ediyoruz.Bütün
bu sahtekarlıklara rağmen kaç tane GSM
iflas etti aksine daha da zengin
oluyorlar.Haklı isek gelin bir olalım ve bri
gün TLF.ları tamamen kapatıp protesto
edeli.Hodri meydan

Aynı Görüşte misiniz?
evet25
hayır2
cevapla 02.04.2013 14:44
AVRUPALI AVRUPALI

Allah zeval vermesin devletimiz bunlarla katiyyen ilgilenmiyor. Mühim olan dolaylı vergilerin toplanması. Eh onu en güzel beceren ve de yeryüzünde örnek alınacak tek ülke biziz. Ne kadar fazla kesilirse o kadar çok vergi!

Aynı Görüşte misiniz?
evet16
hayır1
cevapla 02.04.2013 14:22

ÖNEMLİ NOT: Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan SABAH veya sabah.com.tr hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.