Yenilenen kasko genel şartlarının hasar uygulamalarını nasıl etkileyeceği konusunda görüş bildiren Liberty Sigorta Hasar Genel Müdür Yardımcısı Zafer Şenler, Hazine'nin bu değişiklikleri hazırlarken son yıllarda sigorta sektörünün otomotiv, yedek parça gibi yan sektörlerin ve tüketici ihtiyaçlarının değişen dinamiklerini göz önüne aldığını ifade etti. Hazine'nin tüketiciyi merkeze koyup, diğer oyuncuların rollerini buna göre düzenlediğini belirten Şenler, "Bu nedenle, tüketici haklarının her zamankinden daha ön planda olduğu yepyeni bir dönem başladı diyebiliriz. Ancak, teminat alternatiflerinin artması nedeniyle, hem sigortalıya hem de aracılara düşen yükümlülükler de eskisinden daha önemli bir hâl aldı. Poliçeyi alma aşamasında, fiyat farklılıklarının hangi uygulama farklılıklarından kaynaklandığının tam olarak anlatılması ve anlaşılması şart. Aksi durumda, sigortalıların başta daha düşük fiyatlı diye tercih ettikleri bir poliçenin, hasar anında tüm isteklerini karşılamadığını görmek gibi bir riskleri de var" dedi.
