Türkiye'nin en iyi haber sitesi

Sompo Japan Sigorta'dan canlı web desteği

Giriş Tarihi: 11.12.2014
Sompo Japan Sigorta, müşterilerin ve acentelerin beklentilerine ve ihtiyaçlarına anında cevap verebilmek amacıyla yeni web canlı destek projesini web kullanıcılarının hizmetine sundu. Alternatif bir iletişim kanalı olarak müşteriye sunulan bu sorulan sorulara otomatik cevaplar vermiyor, bir müşteri temsilcisi kanalıyla canlı olarak destek vererek dönüş ve memnuniyet hızını artırıyor. Sisteme girilen bilgilerle müşteri temsilcisi mevcutta var olan dosya veya poliçesine önceden ulaşarak kısa sürede soruna çözüm üretebiliyor. Web canlı destek hizmeti, teminatlar, hasar dosyası hakkında bilgi, şikâyet gibi birçok konuda hizmet veriyor.
BUGÜN NELER OLDU
ARKADAŞINA GÖNDER
Sompo Japan Sigorta'dan canlı web desteği
* Birden fazla kişiye göndermek için, mail adresleri arasına “ ; ” koyunuz