Para iadesi yapmayan müşteri kaybediyor

Giriş Tarihi: 16.1.2015
Para iadesi yapmayan müşteri kaybediyor
Yapılan e-ticaret araştırmaları sonuçları; tüketicilerin online alışverişe olumsuz yaklaşmalarının en büyük sebeplerinden birinin, alınan hizmetten memnun olunmaması durumunda para iadesi yapılmaması ya da gecikmesi olduğunu gösteriyor. Seyahat sitesi www.gezonline. com Yöneticisi Halil Sarıkaya; "Hizmetin iptal edilmek istenmesi durumunda para iadesinin gecikmesi ya da ödenmemesi, online alışverişe güveni sarsıyor. Bu durum kişileri online alışveriş yapma fikrinden caydırıyor" diyor.
ARKADAŞINA GÖNDER
Para iadesi yapmayan müşteri kaybediyor
* Birden fazla kişiye göndermek için, mail adresleri arasına “ ; ” koyunuz