Onuncu Kalkınma Planı kapsamında hazırlanan Kamu Gelirlerinin Kalitesinin Artırılması Programı Eylem Planı verilerinden derlediği bilgiye göre, Maliye Bakanlığı vergi mevzuatına ilişkin düzenlemelerin, toplumun ve ilgili tarafların katkılarının alındığı bir süreç içinde gerçekleştirilmesi için harekete geçti. Gelecek yılın sonuna kadar hayata geçirilmesi planlanan eylem planına göre, vergi düzenlemelerine ilişkin taslaklar, Başbakanlığa gönderilmeden önce yeterli bir süre boyunca Gelir Politikaları Genel Müdürlüğü veya Gelir İdaresi Başkanlığının internet sitesinde yayımlanacak. Bu süreçte toplumun ve ilgili tarafların görüşlerinin alınmasına imkan sağlanacak.
GÖRÜŞ VE ÖNERİLER İÇİN SİSTEM OLUŞTURULACAK
Bakanlık, eylem planı kapsamında, yeni yürürlüğe giren vergi düzenlemelerine ilişkin uygulama safhasında görüş ve önerilerin alındığı bir sistemi de hayata geçirecek. Gelecek yılın sonun kadar uygulamaya geçilmesi hedeflenen sistem ile vergi düzenlemesine muhatap kişi ve kurumların görüş ve önerileri de alınmış olacak. MÜGEB'in bu yılın sonuna kadar daha verimli kullanılması amacıyla geliştirilmesi amaçlanıyor. Bakanlık, hizmet kalitesini artırmak için mükellefle yüz yüze danışma, beyanname doldurma ve sorgulama hizmeti sunan mükellef hizmetleri merkezlerinin etkinliğini de artırmak istiyor. Bu kapsamda 2018 yılının sonuna kadar büyük şehirlerde mükelleflerin rahatlıkla ulaşabileceği il merkezlerinde, küçük şehirlerde ise vergi dairesi başkanlığı/defterdarlığı yapısı içinde mükellef hizmetleri merkezlerinin oluşturulması planlanıyor. Bakanlık ayrıca sunulan hizmetler hakkında mükellef memnuniyetini ölçmek için periyodik olarak anketler uygulayacak ve sonuçlar, mükellef memnuniyetini artırma amacıyla kullanılacak.
