Kahramanmaraş'ta Onikişubat Belediyesi'nce başlatılan süper hizmet modeli vatandaşlar tarafından takdirle karşılandı. 'Süper Masa' adlı hizmet merkezine başvuran vatandaşların isteklerini dinleyen personelin, dijital ortamda doldurulan formları ilgili müdürlüğe göndererek vatandaşlara büyük kolaylık sağladığı öğrenildi.
BÜROKRASİYE SON
Belediye Başkanı Hanefi Mahçiçek, seçimden sonraki ilk işlerinden birinin vatandaşı bürokrasiden kurtarmak olduğunu söyledi. Farkındalık çalışmalarına önem verdiklerini dile getiren Mahçiçek, vatandaşı yormadan işlerini yapabilmek için bir hizmet sistemini hayata geçirdiklerini belirterek "Artık belediyelerdeki bürokrasiyi bitirmek istiyoruz" dedi.
SONUÇLAR OLUMLU
Mahçiçek, "Vatandaşlar belediyeye geldiğinde 'yukarı çık aşağı in, benim evrakım nerede, hangi masada' demeyecek. Bu bürokrasiyi bitirmek için Süper Masa hizmetini başlattık. 3 aya yakın bir süredir bu sistem üzerinde çalışıyoruz. Bu gün itibariyle masaya 2 bin 963 müracaat olmuş. Bunun bin 955'i neticelendirilmiş. Bu yaklaşık yüzde 70" diye konuştu.