Teknoloji marketler ürün değişiminde çok ayak diretiyor. En az sorun çıkaran bile mutlaka bekletiyor. Bir bölümü ise sorumluluk bile almak istemiyor. Televizyon ve beyaz eşya gibi evde kurulum gerektiren ürünlerde sorun daha da büyüyor ve çözüm süresi haftaları buluyor. Bunun için tüketici haklarının ne olduğunu öğrenin. Aldığınız tüm ürünlerin kurulum ve desteği konusunda ödeme yapmadan bilgi alın. Mağazanın sorumluluk alıp almadığını görmek için, ürünü geri götürmüş gibi davranıp önce yetkililerin tavrını öğrenin.