Hotel Henn-na tarafından sunulan projede amaç müşterilere daha hızlı ve ucuz hizmet sunmak. Henn-na hoteline giriş yaparken biri dinozor olan sizi üç robot karşılıyor. Hotele girişiniz, kimlik bilgileriniz ve rezervasyon işlemleriniz tamamen bu robotlar tarafından yapılıyor.
Ardından robot bellboy tarafından çantanız teslim alınarak odanıza kadar eşlik ediliyor. Hoteldeki hizmetler bununla da sınırlı değil. Odanız sizi yüzünüzden tanıyor ve açılıyor. Oda daki tüm işlemlerde interaktif bir şekilde ayarlanmış. Yatağınıza uzandığınızda vereceğiniz talimatlara göre odanın ısısı, televizyon ayarları ve ışıklar açılıp kapanabiliyor.