Tüketici
Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, yaz aylarında tatil dolandırıcılığı olaylarında artış yaşandığını, son günlerde bu konu hakkında şikayetlerin basın yayın organlarında da sıklıkla görüldüğünü belirtti. Tatilcilerin bu konuda dikkatli olmaları gerektiğini ifade eden Ağaoğlu, "Bilinen turizm acentelerinin sitelerini kopyalayarak sahte siteler yapıyorlar. Daha sonra sosyal medyada da o fotoğraflarla ilanlar yayınlamak suretiyle tüketicileri kandırıyorlar. Ödemeleri aldıkları tüketiciler tatil için otele gidince hüsranla karşılaşıyorlar. İsimler yok, rezervasyon yok. Her şey sahte" diye konuştu. Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) Ege Bölge Temsil Kurulu Başkanı Tolga Gencer ise birliğin dijital doğrulama sistemi olduğunu buradan firmaların doğruluğunun denetlenebildiğini aktardı. Gencer, "Bazı durumlarda da 5 yıldızlı otel rezervasyonu yapıyorsunuz otel 4 yıldız çıkıyor. Veya 'her şey dahil' diyorsunuz oda kahvaltı çıkıyor. Eğer bunu bir acente aracılığıyla yapıyorsanız bizim yaptırımlarımız var. Bu konuda bize gelen talepleri çok hızlı bir şekilde yapıyoruz. Ayrıca tüketiciler de dikkatli olmalı. Otel çok ucuzsa sorgulayın. Her yerde 100 lira olanı 50 liraya alıyorsan iki defa kontrol yapman lazım. Bir oteli arayacaksın. İki TÜRSAB'ı arayacaksın. Birliğin üyesi olup olmadığını denetlemek adına."