Olay saat 16.30 sıralarında meydana geldi. İddiaya göre, 7 Alman turist tarihi Haydarpaşa Garı'nı gezmeye geldi. Turistlerden 5'i vagonların üzerine çıkarak fotoğraf çekmek istedi. Bu sırada 5 turist elektrik akımına kapıldı.
Yaralanan turistlerden 4'ü vagonlardan inmeyi başardı ancak birisi inemeyince olay yerine itfaiye ekipleri çağırıldı. İtfaiye ekipleri mahsur kalan turisti de indirdi. Sağlık ekipleri de ilk müdahalenin ardından yaralı turistleri Haydarpaşa Eğitim Araştırma Hastanesi'ne kaldırdı. Turistlerden 3'ünün durumun ciddi olduğu öğrenildi. Polis, olay mahallinde incelemelerde bulunarak konuyla ilgili soruşturma başlattı.
