Aman 'THY'ye dikkat! Palabıyık ve puantiyeli gömlek Türkler asimile ediyor Süs lambaları

Aman 'THY'ye dikkat!

Türk Hava Yolları'nın internet sitesi yolculara bir sürü kolaylık sağlıyor. Site sayesinde kendi uçuşunuzla ilgili tüm işlemleri yapabildiğiniz gibi, yolcunuzu ya da kargonuzu adım adım takip de edebiliyorsunuz. Buraya kadar her şey iyi ve düzgün ama kullanım arttıkça sistem de sorunlar olmaya başladı. Mesela; bu hafta içerisinde biniş kartını evden basan yolcular uçağa binince aynı koltuk numarasının başkalarına da verildiğini gördüler. Bir koltuğa ikisi evde basılmış bir tanesi de kontuarda üretilmiş biniş kartlarıyla 3 yolcu oturmaya kalkınca ister istemez sinirler gerildi. Bu durum "Herkes sağ salim uçtuğuna göre sorun değil!" diye geçiştirilmemeli. Yolcu memnuniyeti için yer ve ucuş personelinden çok şey isteyen Türk Hava Yolları aynı hassasiyeti bilgi işlem bölümünde de göstermeli.