  |
|
Tüketici haklarına saygı bu mu?
Dünkü Sabah'ta Esen Evran'ın 'Türkçe etiketimi istiyorum' başlıklı haberi eminim ki çok ses getirecek. Mobilya, elektronik eşya, hazır giyim ve gıdada ithal markalı etiketler ve kullanma kılavuzlarının Türkçe olmaması, tüketicileri sıkıntıya sokuyor. Aynı şekilde, ithal otomobiller ile bazı yerli otomobillerde de yol bilgisayarda Türkçe seçenek yok. Otomobil kullanıcıları önlerindeki bilgisayar seçeneklerinde yazılanları yabancı dilde olduğu için anlayamıyorlar.
Oysa etiket ve kullanma kılavuzlarında Türkçe seçeneği bulunmaması, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun 14. maddesine aykırıdır . Yani bu etiket ve kullanma kılavuzu seçeneklerininde Türkçe olması gerekir. Yabancı sermayeli dünya devi hipermarketler kendi ülkelerindeki yasalara ve kurallara gösterdiği titizliği nedense ülkemizde göstermemekte ısrar ediyorlar. Herhalde bizi geri kalmış ülke gibi görüp sömürmeye çalışıyorlar. Bizde buna boyun eğiyoruz.
Önlemek kimin görevi?
4077 Sayılı Kanunu uygulamakla görevli Sanayi Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürü Özcan Pektaş' ta bu şirketlere yasayı uygulamak yerine vatandaşa sadece nasihat veriyor. Ne zaman tüketici yasasının uygulanması ile ilgili bir sorun ortaya çıkarsa genel müdür hemen bir demeç verip bunun yasaya aykırı olduğunu açıklıyor.
İyi de kardeşim bunu kontrol etmek ve gereğini yapmak kimin görevi? Bunları takip etmekle kimin genel müdürlüğü görevli? O koltukta oturan kişinin bu uygulama karşısında hiç mi sorumluluğu yok? Gazetede, marketlerinde yasal zorunluluk olmasına rağmen, Türkçe etiket ve kullanma kılavuzu bulundurmayan IKEA'ya bugüne kadar hangi işlemi yaptırmıştır? Genel Müdür Özcan Pektaş'a bir soru daha sormak istiyorum: Kullandığı gümüş gri renkli Honda 4X4'ün bilgisayarında Türkçe seçenek var mı? Türkiye'de üretilen bazı otomobil fimaları ile ithal otomobillerin göstergelerinde neden Türkçe seçenek yok? Bu uygulama müşterilere saygısızlık değil mi?
|
