HAŞMET BABAOĞLU
"Sistemler çalışmıyor" bürokrasisi
Üniversite öğrencilerinden mailler geldi.
Diyorlardı ki…
"Haşmet Abi, geçen gün yazınızda Öğrenci İşleri kurumunca sürekli azarlandığımızı, aşağılandığımızı yazdınız. Yerden göğe kadar doğru! Ama bu tür kurumlarda bilgisayar sistemi arızasının hiç bitmeyişinden ve bu yüzden işlerin yürümediğinden de söz etmelisin."
Onlara göre halkın önüne çıkartılan "yeni bürokratik yokuş" şu sözlerle simgeleniyordu: "Sistemler çalışmıyor!"
Sistemler çalışmıyor ve yine bugün gidiliyor, yarın geliniyordu!
Tam bu mailleri okuyordum ki, asistanım Yasemin'in küçük kızının Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi acilinden geri çevrildiğini öğrendim.
Nedeni "sistemlerin çalışmıyor" olmasıydı.
Şöyle denmişti anne babaya: "Küçük hastamızın acile girişini yapsak bile bilgisayar sistemi çalışmadığı için çıkışını yapamayız.
O yüzden başka hastaneye gidin!"
Çok asap bozucu olduğu açık bir durum!
Şunu bilelim ki…
Bilgisayarları kurmak yetmiyor.
Bütün kurumlarımızda sistemler sürekli çalışmadıkça…
Ne bürokrasiyi kaldırmış sayılırız ne de hizmet kalitesini artırmış!
Ayrıntılar için lütfen tıklayın.