Koray Kodal

28 Ocak 2013, Pazartesi

TÜVTURK, Randevumuza Gecikti Ama Sor Bir Neden?

Ama bu kadar güzel bir fikrin işletilmesinde aksaklıklar olması keyif kaçırıyor. Daha önce iki kez daha TÜVTURK muayene istasyonlarını kullandım. Ufak tefek aksaklıkları, henüz oturmaya çalışan bir sistem olduğunu düşündüğüm için göz ardı etmiştim ama yaşadığım en son tecrübe bende bu güzel projenin de özelleştirme öncesine dönmeye başladığı izlenimini uyandırdı. Geçtiğimiz hafta İstanbul'da Orhanlı TÜVTURK araç muayene istasyonuna saat 11.00'a randevu aldım. Uyarılarda, en geç 10.30'da orada olmam gerektiği yazıyordu. Araç muayenesiyse 11.00-11.30 arasında gerçekleşecekti. Muayenenin 10 dakika öncesinde aracımızı istasyon önünde hazır bekletmeliymişiz. Fikir güzel. Ama ben 10.30'dan önce istasyona gidip, randevulu araçlar için verilen sıra numarasından almama rağmen, 11.00'de evrakları teslim ettiğimiz gişede henüz işimiz bitmişti. Ruhsatımı teslim edip, muayene ücretimi ödedikten hemen sonra aracımı muayene noktasına aldım.
11.00'de randevumuz olduğunu sanan, saf ve masum bir vatandaş olarak en geç yarım saate muayeneye başlanacağını umdum. Saat 12.00 olduğunda aklıma "Acaba bize yaşattıkları bu gecikmeye rağmen yine de öğle yemeği molasına çıkarlar mı?" düşüncesi geldi. Sonuçta artık özel sektör! Aldığı parayı hak etmeleri için gecikmeleri telafi etmeleri gerek. Gidip bir yetkili bulup durumu sorayım istedim. Asıl konuyu açıklayacak yetkiliye ulaşana kadar karşıma çıkan çalışanlarla konuştum. Kimisi gecikmenin, muayene görevini yapanların çay molalarını uzatmasından kaynaklandığını, bunun doğal olduğunu ve sık yaşandığından bahsetti. Görüşebileceğim en yetkili kişiyi sorduğumda karşıma çıkan kişi, öğle molasına girdiklerini ama vardiyalı olarak yarım kapasiteyle çalıştıklarını söyledi. Bu istasyonun çok popüler olduğunu, talebe yetişemediklerinden bahsetti.
Bir çarpıcı nokta daha, öncelikli geçiş hakkı olanlarla ilgili. İtfaiye, ambulans ya da devlete ait bazı araçların, randevu alanların önüne geçmeleri sıranın uzamasına neden oluyor. LPG montajı gibi, proje onaylatmak için gelenlerin de öne geçtiği söyleniyor. Bu konuyu belirleyenlerin TÜVTURK'ün kendisi değil, ilgili bakanlık olduğunu da açıklayalım. Sonuç olarak 13.00 civarında aracım muayeneye kabul edildi.
Madem, öncelikli olarak geçiş hakkı olan araçlar var ve bu kadar da fazla, acaba öncelikli olan araçlar için farklı bir gişe açılması gündemde yok mu diye merak edip yetkililere sordum. Henüz planlanan bir şey yokmuş. Ama umarım onlar da yazımızı dikkate alıp, bunun bir eksiklik olduğunu fark ederler. İnsanların da haksız yere bekletilmesine artık izin vermezler.

Yasal Uyarı: Yayınlanan köşe yazısı/haberin tüm hakları Turkuvaz Medya Grubu’na aittir. Kaynak gösterilse veya habere aktif link verilse dahi köşe yazısı/haberin tamamı ya da bir bölümü kesinlikle kullanılamaz.
Ayrıntılar için lütfen tıklayın.
X
Sitelerimizde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile çerezler kullanılmaktadır.

Bu çerezler, kullanıcıların tarayıcı ve cihazlarını tanımlayarak çalışır.

İnternet sitemizin düzgün çalışması, kişiselleştirilmiş reklam deneyimi, internet sitemizi optimize edebilmemiz, ziyaret tercihlerinizi hatırlayabilmemiz için veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız.

Bu çerezlere izin vermeniz halinde sizlere özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilir, sayfalarımızda sizlere daha iyi reklam deneyimi yaşatabiliriz. Bunu yaparken amacımızın size daha iyi reklam bir deneyimi sunmak olduğunu ve sizlere en iyi içerikleri sunabilmek adına elimizden gelen çabayı gösterdiğimizi ve bu noktada, reklamların maliyetlerimizi karşılamak noktasında tek gelir kalemimiz olduğunu sizlere hatırlatmak isteriz.