Daha önce şube müdürlüklerine gidilerek yapılan işlemler, artık www.iski.gov.tr üzerinden yapılabiliyor. İSKİ web sayfasında gerekli formlar doldurulduktan sonra; yeni binalara ilk su aboneliği işlemleri, mukavele yenileme ve isim değişikliği işlemleri, mevcut eski aboneliğin iptali ile yeni adrese yeni aboneliğin aynı anda yapılması işlemleri, abonelik iptal işlemleri internet üzerinden yapılabiliyor.