Sağlık Bakanlığı yeni uygulamayı başlatmıştı: Onaylı randevu sisteminde ilk sonuçlar nasıl?

Sağlık Bakanlığı'nın başlattığı Onaylı Randevu Sistemi ile randevuya gelme oranı yüzde 92'ye çıktı. Onay vermeyenlerin randevusunun otomatik olarak iptal edilmesiyle günlük ortalama 50 bin yeni randevu kapasitesi açıldı.

01 Sağlık Bakanlığı yeni uygulamayı başlatmıştı: Onaylı randevu sisteminde ilk sonuçlar nasıl?

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden alınan randevuların büyük kısmı vatandaşların randevuya gelmemesi veya son dakika iptalleri nedeniyle boşa gidiyordu.

02 Sağlık Bakanlığı yeni uygulamayı başlatmıştı: Onaylı randevu sisteminde ilk sonuçlar nasıl?

Bu durum Sağlık Bakanlığı hastanelerinin kapasitelerinin yaklaşık olarak yüzde 30'unun kullanılamamasına neden oluyordu.

03 Sağlık Bakanlığı yeni uygulamayı başlatmıştı: Onaylı randevu sisteminde ilk sonuçlar nasıl?

Bakanlık alınıp gelinmeyen randevuların önüne geçebilmek, randevuları etkin şekilde yönetebilmek ve kaynakları daha verimli ele alabilmek amacıyla yaklaşık bir ay önce MHRS'de "Onaylı Randevu Sistemi"ni hayata geçirdi.

04 Sağlık Bakanlığı yeni uygulamayı başlatmıştı: Onaylı randevu sisteminde ilk sonuçlar nasıl?

50 BİN YENİ KAPASİTE

Onaylı randevu dönemi öncesinde vatandaşların randevuya sadakati yüzde 87'den yüzde 92'ye çıktı.

05 Sağlık Bakanlığı yeni uygulamayı başlatmıştı: Onaylı randevu sisteminde ilk sonuçlar nasıl?

Randevusuna geleceğini beyan etmeyenlerin randevusunun bir gün önce saat 20.00 itibarıyla otomatik olarak iptal edilmesiyle günlük ortalama 50 bin yeni randevu kapasitesi açıldı.

06 Sağlık Bakanlığı yeni uygulamayı başlatmıştı: Onaylı randevu sisteminde ilk sonuçlar nasıl?

Bu sayede vatandaşlar iptal edilen randevulardan kendilerine uygun saati seçerek muayene olmaya başladı. Sistem öncesinde talep bırakılan vatandaşlara ortalama 7 gün içerisinde randevu verilebilirken bu oran da 3 güne düştü. Böylelikle randevuların iptal edilmesinin ardından kalan boş kapasite hizmet bekleyen hastalar için değerlendirildi.

07 Sağlık Bakanlığı yeni uygulamayı başlatmıştı: Onaylı randevu sisteminde ilk sonuçlar nasıl?

SİSTEM NASIL İŞLİYOR?

Randevu tarihinden bir gün önce, saat 20.00'ye kadar kişilerin randevularına onay vermesi veya gelemeyeceğini bildirmesi gerekiyor. Onaylamayan kişilerin randevuları iptal ediliyor. Randevusunu onayladığı hâlde gitmeyen kişilerin aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alması kısıtlanıyor ancak bu kişiler sağlık tesislerinden randevusuz hizmet alabiliyor.