Ticaret Bakanlığı, kasım ayı indirim kampanyalarını tüm mecralarda yakın takibe aldı. Gerçeği yansıtmayan indirimler, yanıltıcı reklamlar ve gizlenen kampanya koşulları nedeniyle ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL'ye kadar idari para cezası uygulanabilecek. Peki tüketiciler alışveriş yaparken nelere dikkat etmeli? İşte detaylar...
Ticaret Bakanlığı, kasım ayı indirim kampanyalarına yönelik denetimlerini sıkılaştırdı.
Tüketicileri yanıltan reklamlar ve mevzuata aykırı uygulamalar mercek altına alınırken işletmelere ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 TL'ye kadar idari para cezası uygulanabilecek.
Kasım ayıyla birlikte yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması ve adil rekabet ortamının sağlanması amacıyla denetimler artırıldı. Ticaret Bakanlığı, hem kendi başlattığı incelemeler hem de tüketici şikâyetleri doğrultusunda indirimli satış reklamlarını değerlendiriyor.
Mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar için 99 bin 339 TL'den başlayıp 39 milyon 916 bin 524 TL'ye kadar ulaşabilen idari para cezaları uygulanabiliyor. Ceza miktarı, ihlalin niteliğine ve reklamın yayımlandığı mecraya göre değişiyor.
İNDİRİM REKLAMLARINDA YENİ KURALLAR YÜRÜRLÜKTE
1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemeyle tüketicilerin daha etkin korunması, indirimlerin gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının şeffaf biçimde açıklanması amaçlanıyor.
Bakanlığın denetimlerinde özellikle şu uygulamalar önem taşıyor:
Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltan ve haksız ticari uygulamalara yol açan reklamlar hakkında denetimlerini sürdüreceğini bildirdi.
KASIM İNDİRİMLERİNDE TÜKETİCİLER NELERE DİKKAT ETMELİ?
Bakanlık, alışveriş sırasında mağduriyet yaşanmaması için tüketicilere bazı uyarılarda bulundu. İndirimli ürün satın almadan önce farklı satıcıların fiyatlarını karşılaştırmak ve ürünün geçmiş fiyatlarını kontrol etmek, gerçek indirimleri değerlendirmek açısından önem taşıyor.
İnternet üzerinden alışveriş yaparken sitenin güvenilirliği araştırılmalı, SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik uygulamalarına dikkat edilmeli. Kampanya koşulları, istisnalar ve teslimat ya da hizmet gibi ek ücretler de ödeme öncesinde incelenmeli.
Tüketicilerin ayrıca internet siteleri ve mobil uygulamalarda istemedikleri işlemlere yönlendirebilecek tasarımlara karşı dikkatli olması, kişisel ve finansal bilgilerini yalnızca güvenilir platformlarda paylaşması gerekiyor.
Gerçekçi olmayan indirim vaatleri, şüpheli bağlantılar ve güvenilirliği doğrulanmamış satıcılar da dolandırıcılık riski açısından değerlendirilmesi gereken unsurlar arasında yer alıyor.
ALDATICI REKLAM ŞİKÂYETLERİ NEREYE YAPILABİLİR?
Ticaret Bakanlığı, aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için inceleme ve denetim faaliyetlerini sürdürüyor.
Tüketiciler, karşılaştıkları aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kuruluna iletebiliyor. Başvuru süreci ve gerekli bilgilere Ticaret Bakanlığının resmî internet sitesinden ulaşılabiliyor:
REKLAM KURULUNA NASIL BAŞVURULUR?
Bakanlık, kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarının yayımlandığı mecra ayrımı gözetilmeksizin denetleneceğini ve mevzuata aykırı reklamlar hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanacağını duyurdu.
