YENİ
nesil dağıtım şirketi Kargomsende, şikayetvar.com platformunun bu yıl yedincisini düzenlediği A.C.E Awards ödüllerinin Kargo Pazaryeri kategorisinde 'Diamond' ödülünün sahibi oldu. Gala gecesinde ödülü, Kargomsende Satış&Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Tuncel Sunar aldı. Genel Müdür Cem Hakan Özyiğit ödülle ilgili yaptığı açıklamada, firmaların şikayet verileri, pazar payları ve 1 milyon 500 binin üzerindeki anket verisi alınarak 'En İyi Müşteri Deneyimi Yaşatan Firmalar'ı belirleyen araştırmanın 'Kargo Pazaryeri' kategorisinde ödül almaktan gurur duyduklarını söyledi. 2021'de Türkiye'nin en iyi müşteri deneyimi sunan firmaları arasında yer almalarının tesadüf olmadığını ifade eden Özyiğit, "Sunduğumuz hizmetler, sektöre yeni soluk getiren iş modelimiz, rekabetçi fiyatlarımız ile pazarda ciddi bir fark yarattık" dedi.
