Olay, Sultangazi Cebeci Mahallesi 2454 Sokak'ta meydana geldi. İddiaya göre, İSKİ ekiplerinin sokakta yürüttüğü çalışmanın ardından gerekli güvenlik önlemleri alınmadı.

Yağış sonrası sokağın bazı noktalarında zemin çöktü. Park halindeki bir otomobil, zeminin çökmesiyle kısmen boşluğa düştü.