Olay, MOTAŞ bünyesinde hizmet veren Samanköy hattındaki belediye otobüsünde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, 60 yaşındaki Suriye uyruklu Mehdiye Genco, yolculuk sırasında aniden fenalaşarak bilincini kaybetti. Yolcuların durumu fark edip şoför Erdoğan Küllü'ye haber vermesi üzerine otobüste kısa süreli panik yaşandı.

Kadının kalp krizi geçirdiğini değerlendiren şoför Erdoğan Küllü, durumu amirlerine bildirerek vakit kaybetmeden otobüsü en yakın sağlık kuruluşuna sürdü. Güzergâhını terk eden Küllü, otobüsü adeta ambulansa çevirerek Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi'nin önüne kadar götürdü. Hastane önünde bekleyen Sağlık ve Bakım Hizmetleri Müdür Yardımcısı Yunus Karayılan ile acil servis doktorları, kalbi duran kadına ilk müdahaleyi otobüs içerisinde yaptı. Yapılan müdahalenin ardından kadının kalbinin yeniden çalıştırıldığı öğrenildi. Daha sonra acil servise alınan hasta anjiyoya sevk edilirken, tedavisinin yoğun bakım ünitesinde devam ettiği bildirildi.
