DenizBank da bu doğrultuda KOBİ'ler için yeni ve iddialı bir web sitesini hayata geçirdi. 28 Kasım 2011'da aktif olan
www.kobideniz.com, KOBİ'ler için dijital platformdaki buluşma noktası olacak. Sitede birbirinden farklı bilgi kaynakları, ürün hizmetler, röportajlar ve KOBİ'lerin hikayeleri yer alacak.
Müşterilerine sanal dünyada da dokunabilmek ve dijital platformlara geçişlerinde onlara eşlik etmek üzere çalışmalarına aralıksız devam eden DenizBank'ın KOBİ Bankacılığı Pazarlama Grup Müdürü Haluk Özcan ve CRM Grup Müdürü Güniz Kahraman, dijital dünya ve yeni teknolojiler konusunda pazardaki gelişmeleri ve çalışmalarını aşağıdaki şekilde aktardı.
Haluk Özcan :
DenizBank olarak sahip olduğumuz finansal portal anlayışıyla, başta esnaflar ve mikro işletmeler olmak üzere KOBİ'lerimizin ihtiyaçlarına uygun, yenilikçi, hızlı, kolay ve özel çözümler sunmaya çalışıyoruz. Müşterilerimize sanal dünyada da dokunabilmek ve dijital platformlara geçişlerinde onlara eşlik etmek üzere çalışmalarımız aralıksız devam ediyor. Bu başlık altında, daha önce ticari çözümlerimizi içeren kartlı ödeme sistemlerimizin tanıtımı amacıyla
www.denizbankticarikartlar.com ve
www.denizbankpos.com sitelerini hayata geçirmiştik.
Dijital platformlardaki gelişmeleri yakından takip ediyoruz. Müşterilerimiz ile iletişim ve interaktif etkileşimde bulunmak adına entegre kanal yönetimi ve pazarlama iletişimi faaliyetlerimiz ile farklı çözümler sunmayı, beklenti ve ihtiyaçlara uygun ürünleri geliştirmeye çalışıyoruz. Pazarda KOBİ'lere yönelik birçok web uygulaması varken, onları bir araya getirecek platformlarda sosyal boyutun da dikkate alınması gerekliliğini gördük ve proje ekibimizle, CRM Bölümümüzün yoğun ve kapsamlı çalışmaları sayesinde
www.kobideniz.com ile yenilikçi ve iddialı bir web sitesini hayata geçirdik.
Sitemizin üyesi olan mikro işletmeler, esnaf ve KOBİ'ler, sitemizde şirketleri, ürünleri, markaları, ihtiyaçları için ücretsiz ilan verebilecek, kendilerini daha iyi anlatabilmek ve tanıtabilmek için yine ücretsiz olarak reklam filmlerini, videolarını sitemize yükleyebilecekler. Ayrıca, forumlar üzerinde çeşitli konular hakkında fikir alış verişinde bulunabilecek, dünyada en çok kullanılan sosyal medya platformlarındaki gibi birbirleri ile arkadaş olabilecek, mesajlaşabilecek ve kendilerine yönelik özel kampanya, fırsat ve haberlere ulaşabilme gibi çeşitli fonksiyonlardan da faydalanabilecekler. Sitede birbirinden farklı bilgi kaynakları, ürün ve hizmetler, röportajlar ve KOBİ'lerin hikayeleri yer alacak.
www.kobideniz.com uçtan uca bütünsel bir çözüm sunmak amacı ile KOBİ'ler için bir referans noktası olmayı hedefliyor.
Güniz Kahraman :
KobiDeniz, ülkemizdeki KOBİ'lerin gelişimine ve büyümelerine yardımcı olmak ve gelişen ekonomiye yeni bir ivme kazandırmak amacıyla, KOBİ'ler için dizayn edilmiş yeni bir iletişim ve satış kanalıdır. KobiDeniz'i, sosyal boyutunu da dikkate alarak basit, dinamik, eğlenceli ve çeşitli avantajlar sunacak bir şekilde dizayn ettik. Proje aşamasında, gelişmiş teknolojik altyapıları ve katma değerli servisleri KOBİ'lerimizin kullanımına nasıl sunabiliriz, altyapımızı müşterilerimiz için nasıl kullanabiliriz diye düşündük ve yeni sitemizi sektörde bu kategoride bir ilk olarak, Bankamızın CRM (Müşteri İlişki Yönetimi) altyapısı ile entegre olarak tasarladık.
Sürekli gelişim sağlayacağımız bu platformda, site üyemiz olan müşterilerimizin
www.kobideniz.com 'da yaptıkları işlemlerden, yine bir ilk olacak şekilde, KOBİPuan kazanmalarını ve bu KOBİPuanları farklı kampanyalar ile kullanabilmelerini de önümüzdeki dönem planlarımız içine aldık. Orta ve uzun vadede ise, Bankamızın finansal portal yaklaşımı ile ürün ve çözümlerini entegre ettiğimiz bir ticaret platformu olarak üyelerimizin KobiDeniz'den yararlanmalarını sağlayacağız. Anketler ile müşterilerimizin nabzını tutarak "müşteri deneyimini" en üst noktaya taşıyacağımız KobiDeniz'in, sağladığı bu avantajlarla, kısa sürede KOBİ'lerimizin en değerli satış ve iletişim kanalları arasına gireceğine inanıyoruz.
Reklam çeken KOBİ'ler Maldivler tatili kazanacak
www.kobideniz.com'un lansmanı için hazırlanan "KobiDeniz Reklam Arası" kampanyasıyla KOBİ'lerin cep telefonuyla da dahil olmak üzere çekecekleri reklam filmlerinden en başarılı bulunanlara ödüller dağıtılacak. 28 Kasım 2011 – 30 Ocak 2012 tarihleri arasında siteye yüklenecek bu reklam filmleri sosyal ağlar üzerinden de paylaşılabilecek. Jürinin seçeceği en iyi ilk 3 filmi hazırlayan KOBİ, DenizBank reklamlarının da çekildiği Maldivler'de 1 Mayıs – 31 Aralık 2012 tarihleri arasında diledikleri beş gece çift kişilik tatil hakkına sahip olacak. Yarışmada kazanan isimler ise 29 Şubat 2012 tarihinde açıklanacak. Yarışma kuralları ve reklam filmi teknik detayları için
www.kobideniz.com'dan detaylı bilgi alınabiliyor.
Röportaj : Dr. Cüneyt Dirican