Mersin Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, görev alanı olan 15 bin 620 kilometrekare içerisinde, 14 Grup Amirliği ve bu amirliklere bağlı 16 istasyon ile Mersinlilerin hizmetinde 7/24 saat anlayışı ile görev yapıyor. Görev alanı içerisinde birçok olaya müdahale eden Büyükşehir Belediyesi İtfaiyesi, gecekonduda çıkan yangında mahsur kalan yaşlı kadın, dairenin bodrum katında bulunan dikenli tellere sıkışan bir kedi ya da göçük altında kalan bir vatandaş için defalarca siren çaldı.
Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı 2015 ve 2016 içerisinde ev, iş, orman yangınlarının yanı sıra, trafik kazası, göçük kazaları ve farklı vakalar olmak üzere toplam 11 bin olaya müdahale etti. En tehlikeli ve riski yüksek meslekler arasında yer alan itfaiyeciler birçok görevde ölümle yüz yüze gelmelerine rağmen mesleklerinden ödün vermeden çalışıyor.