Mail yoluyla başvuruda bulunacak vatandaşların internetten htttp://www.ankara.pol.tr adresine girerek, "Sanal Masa" butonuna basmaları gerekiyor. Basıldığında kişilerin karşısına bir dizi buton geliyor. Bunlar trafik durumu, ehliyet işlemleri, araç ruhsat işlemleri, olay, pasaport işlemleri ve eğitimden oluşuyor. Kişi sormak istediği butona basıp yazı yazabiliyor.