EGO Genel Müdürlüğü'nce, belediye otobüslerinin durağa geliş süresini bildiren "EGO Cepte" uygulamasından sonra, akıllı cep telefonu kullanmayan vatandaşlar için "EGO SMS" sistemi geliştirildi. Vatandaşlar, sesli mesaj veya SMS yolu ile durağa yaklaşan otobüs bilgilerini öğrenebilecek. Günlük 100 bin sorgu yapılan ve 500 bin kullanıcıya sahip "EGO Cepte" uygulaması altyapısında geliştirilen SMS ve sesli arama yoluyla sorgulama sistemi, görme ve işitme engelli vatandaşlar için de kolaylıklar sağlıyor. Sistem, 15 saniyede bir otobüslerle irtibata geçerek veri alışverişi yapıyor ve kullanıcılara kısa bir sürede dönüş yaparak, güzergah üzerindeki otobüs bilgilerini iletiyor.