Manisa'da cep telefonu arızası için 'kullanıcı hatası' denilerek para talep edilen Zekeriya Karabulut, hakkını sonuna kadar arayarak telefonun fatura bedelini geri aldı. Yaklaşık 10 aylık bir mücadele sonunda hakkını alan Zekeriya Karabulut, "Önemli olan tüketici olarak haklarımızın yasa ile korunduğunun farkında olmamız" diye konuştu.