Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, tapu işlemleri sırasında meydana gelen gereksiz beklemeleri bitirmek için harekete geçti. Daha önce internet ortamında randevu hizmetini başlatan bakanlık, telefonla randevu sistemini de devreye sokuyor. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü bünyesinde oluşturulacak sistem sayesinde tapu işlemleri öncesi, telefonla randevu alınarak ve zaman kaybı önlenecek. Yılsonuna kadar hizmete girmesi beklenen çağrı merkezi istihdama da katkı sağlayacak. Tapu ve Kadastro Genel Müdürü Davut Güney, "Çağdaş kamu yönetimi anlayışının en önemli hedeflerinden biri de vatandaş memnuniyetini sağlamaktır. Bu hedefle çağrı merkezini oluşturduk. Vatandaş artık evinden telefonla randevu alacak" dedi.