2004 yılından bu yana hizmet veren kent içi hafif raylı sistemde çalışan kadın vatmanlar, bakımlı ve şık görüntülerinin yanı sıra işlerindeki başarıları ile vatandaşlardan tarafından büyük ilgi topluyor. Birçoğu evli olan kadın vatmanlar, tramvay seferlerinin başladığı sabahın erken saatlerinde daha güneş doğmadan, eş ve çocuklarından ayrılıp işlerine başlıyorlar. Hergün binlerce kişinin şehiriçi ulaşımında tercih ettiği tramvayları büyük bir ustalıkla kullanan kadın vatmanlar, yolcularla kurdukları iyi diyaloglar ve şık görüntüleri ile dikkat çekiyorlar. Tramvayın sürücü kabinine girdikten sonra makyajlarını tazeleyen ve aracın kontrolleri yapan vatmanlar, sistemlerin sorunsuz çalıştığından emin olduktan sonra seferlere başlıyorlar.Anadolu Üniversitesi (AÜ) Porsuk Meslek Yüksek Okulu Raylı Sistemler Teknolojisi İşletme Bölümü'nden mezun olan evli ve bir çocuğu bulunan kadın vatman Öznur Mutlu (30), sabah 5.30'da işbaşı yaptıklarını, iki vardiya ile kent halkına hizmet verdiklerini söyledi. Doluluk oranına bağlı olarak yaklaşık 40 tonluk tramvayları kullanırken, rayların bulunduğu ve yaya yolu olarak da kullanılan caddelerde çeşitli sıkıntılar yaşadıklarını ifade eden Mutlu, ''Kullandığımız güzergahlarda, araç sürücüleri ve insanlar dalgınlıkla tramvay yolunu kullanabiliyorlar. Bu durumda korna ile uyardığımız sürücü ve yayalardan tepki görebiliyoruz. Tramvay yollarını kullanarak kurallara uymayan araçlar sıkıntı oluşturuyor'' dedi.