Geçen hafta Bodrum turizminin hallerine ayna tutmuş, "İstanbul'da rekabet olduğu için herkes tek ayak üstünde ama Anadolu yolları, sahil şeridi olunca 'Yersen!' diyor herkes..." demiştik.
Tabii olaya tatilci açısından bakınca başka, işletmeci açısından bakınca başka türlü görünüyor.
HAKKIMIZ YOK MU?
Hak verenler çoğunlukta. Ama işletmeciler de "Biz bir ay para kazanıyoruz. Yaşama hakkı yok mu?" diyor.
O zaman bir tüketici olarak şunu söyleyebilirim; eğer hizmet sektöründeyseniz, önce iyi olmak durumundasınız. O fiyatları ve 'hizmetsizliği' sonraki numaralar olarak düşünün.
TURİSTİN GELDİĞİ YOK!
Bir okuyucumuz şöyle bir not yazmış:
"Turistin bize geldiği falan yok. Gelenler her şey dahil sistemde bir hafta 120 Euro'ya tatil yapıyorlar. Ufak pansiyonlarda kalanlar ise bir şişe su, bir paket cipsle karın doyuruyor. Gelenler kimler mi? Onu da siz tahmin edin."
Öyleyse... Bir aylığına da olsa yakaladığınız müşteriye 'velinimet' gözüyle bakmalı, insanı canından bezdirmemelisiniz.