Olay, saat 15.00 sıralarında Muratpaşa ilçesi Kızıltoprak Mahallesi Şehit Ercan Caddesi'nde meydana geldi. Tek katlı gecekonduda oturan Ebru ve Hakan Ç. çifti, çocukları Bebil'i evde bırakıp, ayrıldı.
Tek başına kalan minik Bebil, bir süre sonra evin açık penceresine çıkıp, ağlamaya başladı. Küçük kızın pencerede ağladığını görenler, durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İhbar üzerine adrese sağlık, itfaiye ve polis ekipleri sevk edildi.