ABD Dışişleri Bakanlığı, vizelerin askıya alınmasının ardından sessizliğini bozdu. Dışişleri Sözcüsü Heather Nauert, "Diplomatik misyon çalışanımızın tutuklanmasından dolayı hayal kırıklığına uğradık" açıklamasını yaptı. Vize kararının bakanlığı ile Beyaz Saray ve Ulusal Güvenlik Ajansı'nın (NSA) koordinasyonunda alındığını belirten Nauert, ABD'nin Ankara Büyükelçisi John Bass'a da destek verdi. Nauert, ilişkilerin düzeltilmesi için tutuklu personelle avukatlarının görüşmesine izin verilmesi gerektiğini de vurguladı. ABD Savunma Bakanlığı (Pentagon) ise iki ülke arasındaki diplomatik anlaşmazlığın askeri operasyonları ve personeli etkilemediğini bildirdi.