X İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
ARKADAŞINA GÖNDER ATM'lerdeki yeni tehlike
* Birden fazla kişiye göndermek için, mail adresleri arasına “ ; ” koyunuz

'lerdeki yeni tehlike

  • Giriş Tarihi: 18.3.2013 13:19 Güncelleme Tarihi: 18.3.2013 16:46

Bankaların 'lerinden hesaplarına para yatıran müşteriler büyük bir tehlikeyle karşı karşıya...

Bankacılık işlemleri için 'leri kullananların www.sikayetvar.com'a gönderdiği "ATM'den yatırdığım para hesapta eksik çıktı" şikayetleri ATM'lerden para yatıran milyonlarca tüketiciyi yakından ilgilendiren yeni bir tehlikeyi ortaya çıkardı. Tüketicilerin iddialarına göre; ATM'lerden yatırılan paralar hesaplara eksik geçiyor ve banka kasasında fazla para çıkmadıkça eksik paranın geri alınması gibi bir şansınız kalmıyor.

ATM'lerden para yatırdıktan sonra mutlaka hesaplarınızı kontrol edin. ATM'lerdeki ünite arızası, para sıkışması ve para yutması gibi nedenlerle yatırdığınız paralar hesabınıza eksik yatırılmış olabilir. ATM'lerden yatırılan parayla tüketicilerin hesabındaki paralar tutmayınca yeni bir şikayet daha çıktı. İşte yatırdıkları paraların eksik olduğunu ve bu nedenle borçlu çıktıklarını şikayet eden tüketicilerin öne çıkan bazı şikayetleri şöyle:


"ATM'DE FAZLA PARA ÇIKMADI?"

"ATM'deki işlemde 5900 TL yatırdım hesabıma 3900 TL olarak geçti. inanılacak gibi değil bankayı aradım araştıracaklarını söylediler araştırdılar ATM cihazını açtıklarını kasada fazla para gözükmediğini söylediler kasayı açanlara ne kadar güvenebilirim sizce fikri olan var mı bu para nereye gitti çok merak ediyorum."


"300 TL BUHAR OLDU"

"Arkadaşımdan sayarak alıp cüzdanıma koyduğum 1300 TL'yi parayı yatırmak üzere ATM'ye gittim.Yatırırken 100 TL yi aldım içinden ve hazneye yerleştirdim.Ekran tam olarak görünmediğinden çıkan rakamı onayladım sonra bir de baktım ki 1200 TL yerine 900 TL yatırılmış,herkesin yaptığı gibi dilekçe yazdım vs. sonra beni arayıp kasada fazla çıkmadığını ,çıksa arıza vereceğini benim 9 adet 100 luk banknot yatırmış olduğumu söylediler.Kısacası benim 300TL buhar oldu. Burada sorun şu; ATM yatırılan meblağı eksik algıladıysa hakkınızı nasıl savunacaksınız. Cihazda herhangi bir sorun olmadığı için kasayı açan kişi o fazla parayı kolaylıkla alabilir, çünkü kayıt altına alınmamış zaten.Ben bu işin peşini bırakmayacağım ve gerekirse adli makamlarda arayacağım hakkımı"


"EKSİK YATIRILDI"

"Banka ATM'sinden 800 TL kendi hesabıma para yatırdım. Yatırdığım para hesabıma geçmedi ünite arızası nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz en yakın bankanıza başvurunuz şeklinde bilgi fişi aldım.Yatırdığım parayı geri vermedi tekrar hesap kartımla kontrol ettim yatırdığım 800 TL hesabıma geçmediğini gördüm Müşteri hizmetleri birimiyle yaptığım görüşmede evet para sıkışması olduğunu görüyoruz paranız hesabına geçmiş olur bilgisi verildi. Hesabıma 700 TL yatırdılar 100 TL eksik yatırılmıştır. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım biz bu kadar tespit ettik diye yanıt aldım."


HESAPLARINIZI KONTROL EDİN!

"ATM'den yatırdığım para hesaba eksik geçti" şeklinde çok fazla şikayet aldıklarını kaydeden Şikayetvar uzmanları, tüketicilere "ATM'den para yatırdıktan sonra mutlaka hesaplarınızı kontrol edin. Çünkü banka kasasında fazla para çıkmadıkça eksik paranın geri alınması gibi bir şansınız kalmıyor. ATM'den para yatırdığınızda yaptığınız bankacılık işleminizi onaylayan makbuzu mutlaka alın ve sakın yırtıp atmayın, saklayın" uyarısında bulundu.

kalan karakter 1000

Bülent Alkış Bülent Alkış

Ben Temmuz ayında gelen 5995 Tl ekstremi 6000 Tl olarak bankamatikten ödememe rağmen bir sonraki ekstremde ödenmemiş olduğunu gördüm. Yapı kredi bankası Kenan Evren şubesine dilekçe veridim. 444 lü numaraları aradım. hiç bir sonuç alamadım. Hatta benim ödeme yatığım tarihlerde hiç kart ile işlem yapmadığım söylüyorlar. Kamera kayıtlarına bakın, kasa fazlasını araştırın dememe rağmen hiç sonuç alamadım.
Nasıl bir ülkede yaşıyoruz anlamadım. Bu da yasal hırsızlık diye düşünüyorum.

Aynı Görüşte misiniz?
evet0
hayır0
cevapla 09.08.2015 13:47
şansız şansız

bende cuma günü vakıfbank atmsine 3500 tl yatırdım. hesaba baktım. hiç yatırmamış gibi gözüküyor.

Aynı Görüşte misiniz?
evet0
hayır0
cevapla 29.06.2015 03:59
çaresiz çaresiz

vakıfbank atm sinden üniversite harcım yatırım dedim para haznesi açıldı parayı koydum sayıyor ana menuye döndü param kısacası kaldı aradım müşteri hizm. 4 iş günü sölediler halan bir cevap yok ne olucak bende bilmiyorum....

Aynı Görüşte misiniz?
evet0
hayır0
cevapla 04.03.2015 12:01
gül gül

atm den 1500tl çekmek istedim.1000tl verdi.ama hesap özetinde 1500çekilmiş görünüyor.

Aynı Görüşte misiniz?
evet5
hayır2
cevapla 24.09.2013 17:41
umit umit

benim başimada geldi bankalarin yeni oyunu arkadaşlar 1500 tl cektim 1400 tl verdi hesaptan 1500 tl duşmuş 4sefer saydim kameraleri kontrol edin dedim kameranin bir gecerliliği yokmuş.....

Aynı Görüşte misiniz?
evet5
hayır0
cevapla 24.08.2013 13:15

ÖNEMLİ NOT: Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan SABAH veya sabah.com.tr hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.