X İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
ARKADAŞINA GÖNDER Çağrı merkezlerinin büyüklüğü 1.4 milyar $
* Birden fazla kişiye göndermek için, mail adresleri arasına “ ; ” koyunuz

Çağrı merkezlerinin büyüklüğü 1.4 milyar $

  • Giriş Tarihi: 15.10.2013

41 kurumun üyeliğiyle, sektörün yaklaşık yüzde 85'ini temsil eder konuma gelen Çağrı Merkezleri Derneği (ÇMD), Türkiye çağrı merkezi pazarı araştırmasını yayınladı. Buna göre sektörün büyüklüğü 2013'te 1.4 milyar doları aştı. ÇMD Yönetim Kurulu Başkanı Metin Tarakçı, 2013'te çağrı merkezi sayısının toplamda bin 100'den fazla olduğunu ve dış kaynak servis sağlayıcılarının sayısındaki artışın sürdüğünü ifade ett.