Müşteri ilişkileri yönetim merkezi Turkcell Global Bilgi, sektörünün dünya çapındaki organizasyonlarından ContactCenterWorld. com'un düzenlediği yarışmadan birincilikle döndü. Şirket Lizbon'da gerçekleşen ve dünyanın önde gelen çağrı merkezi firmalarının yarıştığı bu organizasyonda "En İyi Müşteri Deneyimi&Uygulaması" kategorisinde birinci olurken, kasımda Las Vegas'ta düzenlenecek dünya finallerine katılmaya hak kazandı. Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan, "Geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi bu yıl da bu kategoride birincilikle döndüğümüz için mutluyuz" dedi.