X İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
ARKADAŞINA GÖNDER Tüketiciyi çileden çıkaran uygulama
* Birden fazla kişiye göndermek için, mail adresleri arasına “ ; ” koyunuz

Tüketiciyi çileden çıkaran uygulama

  • Giriş Tarihi: 4.7.2014 15:39 Güncelleme Tarihi: 4.7.2014 15:47

Kredi kullanırken kesilen dosya masraflarını geri almak isteyen vatandaşlar mahkemeden önce bankalarda savaş veriyor.

Dosya masraflarının iadesini geri alabilmek için dekont talep edenlere bankalar ya dekont vermiyor ya da dekont için fahiş ücretler talep ediyor.

Şikayetvar'ın haberine göre: Banka kredisi kullanan tüketiciler, kredi çekerken ödedikleri dosya masraflarını geri almak istiyor. Yargıtay'ın kararı sonrası dosya masraflarının iadesini talep edecek olanlar bankadan dekont almak için başvuru yapıyor. Fakat dekont talep edenlerin karşısına engeller çıkıyor. Bankaların dekont vermemek için direndiğini iddia eden kullanıcılar, ısrarları sonrasında da istenilen dekont ücretiyle karşılaştıklarını aktardılar. Bankaların, dekont veremediklerini belirttikten sonra çeşitli fiyat politikalarına göre 50 lira ile 80 lira arasında dekont ücreti talep etmesine tepki gösteren tüketiciler bir an önce bu duruma çözüm bulunması gerektiğini belirttiler.

"Zaten kredi çekerken haksız yere ücret ödedik, şimdi geri alabilmemiz için yine ücret ödememiz gerekiyor" diyen tüketicilerin şikayetleri şöyle:

"ÖNCE DEKONT VERMEDİKLERİNİ SÖYLEDİLER SONRA 50 LİRA İSTEDİLER"


"30.06.2014 tarihinde bankaya gittim. Kredi alırken kestikleri dosya masrafı için dekont istedim. Banka görevlisi, dekont veremediklerini belirtti. Nedenini sorsam da açıklama yapılmadı. Üç defa nedenini sordum, her seferinde 'veremiyoruz' dedi. Dördüncü kez sorduğumda da, 50 lira alıyoruz dedi. Çalışma sistemleri mi anlayamadım. Önce veremeyeceğini söylüyor, sonrada benden bir dekont için 50 lira istiyorlar."


"BANKA İŞİ YOKUŞA SÜRÜYOR"

"Banka dosya masrafına ait dekontları vermiyor. Şubedekiler lütfen yokuşa sürmesin bu işi... Sistemi anlamıyorum. En kısa sürece bir çözüm bekliyorum."

"YILLARDIR MÜŞTERİSİ OLDUĞUM BANKA 70 LİRA ÜCRET İSTİYOR"


"Yıllardır maaş hesabı olarak kullandığım bankadan kullanmış olduğum kredilerimin dosya masraflarını geri alabilmek için şubeden istemiş olduğum masraf dekontları için 70 TL ücret istenmektedir. Yıllardır müşterisi olarak kullandığımız maaşlarımızın yattığı bankanın bir dekont için 70 TL istemesi tam bir soygunculuk örneğidir."

"DEKONT ÜCRETİ 52.50 LİRA PARA İSTİYORLAR, ÖDEMEK İSTEMİYORUM"


"Bankadan kredi çekmiştik kesilen paraların geri ödendiğini duyduk ve bankadan dekont istedik dekont için bizden 52.50 lira para tahsil edildi. Sadece bir kağıt parçası için bu haksız kazanca dur demenizi rica ediyorum."

"KAĞIT PARÇASINA 70 LİRA PARA TALEP EDİYORLAR"


"Bugün itibariyle bankanızdan geçmişte kullanmış olduğum bireysel kredilerin dekontunu almak istedim, fakat karşıma 70 TL gibi bir ücret çıkarttınız. Bankanızın bu yaptığı, dekont ücreti adı altında talep edilen para resmen haksızlık. Eğer benden bu ücreti almakta kararlıysanız bankanızla olan tüm ilişiği mi keseceğim, aynı zamanda sizi her yere şikayet edeceğim. Başta Türkiye Bankalar Birliği olmak üzere tüm devlet kurumlarına. Haksız kazanç elde etmek bu kadar basit mi Türkiye' de? Konuyla ilgili tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını istiyorum."

Kaynak: www.sikayetvar.com


kalan karakter 1000

ÖNEMLİ NOT: Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan SABAH veya sabah.com.tr hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.