Türkiye'de sigorta bilincini aşılamak ve sigortalı sayısını artırmak için harekete geçen Generali, anlık sigorta teminatı işlemi ile müşterilerinin hayatını mümkün olduğunca kolaylaştırmayı hedefliyor. Generali Sigorta'dan 1 dakika içinde teklif alınırken 3 dakika içinde poliçe sahibi olunuyor. Müşteriler aynı gün içerisinde poliçelerine PDF formatında ulaşabiliyor. Müşteriler kişisel ve araç bilgilerini telefonda girerek, seçtikleri ürün için fiyat teklifi alabiliyor. Sunulan teklifi kabul etmesiyle birlikte müşteri tercih ettiği ödeme yöntemiyle, seçmiş olduğu ürünü anında satın alıyor. Bu işlem Generali web sitesi üzerinden veya telefonla "Kişisel Sigorta Danışmanlığı Hizmeti" alınarak 7/24 gerçekleştirilebiliyor.
KİŞİYE ÖZEL SİGORTA DANIŞMANI
Generali'nin sigorta teminat sürecinin önemli bir bölümünü oluşturan Kişisel Sigorta Danışmanlığı Hizmetleri tüm Generali müşterilerine veriliyor. Bu hizmetle her müşteriye bir Kişisel Sigorta Danışmanı atanıyor ve her zaman aynı danışman müşteriye hizmet veriyor