Türk Telekom Grubu, entegrasyon süreci kapsamında 'tek noktada hizmet' anlayışına uygun organizasyonel değişiklikleri hayata geçirdi. Görevinden ayrılan TTNET Genel Müdürü Abdullah Orkun Kaya'nın yerine vekaleten TTNET CFO'su Kaan Aktan getirildi. Yeniden tanımlanan 'Bireysel Satış Genel Müdür Yardımcılığı'na ise Hüseyin Balcı atandı. Şirket bünyesinde 'Bireysel Müşteri Hizmetleri Genel Müdür Yardımcılığı' pozisyonu oluşturuldu. Bu göreve de Orçun Onat getirildi. Şirkette ayrıca, tüm kurumsal ticari birimlerin birleştirildiği Kurumsal Ticari Genel Müdür Yardımcılığı' görevine de Mehmet Ali Akarca atandı.