VaIllant; değişen enerji verimliliği yasaları doğrultusunda, tüketicilerine daha iyi hizmet vermek amacıyla "Enerji Danışmanlığı" konseptini hayata geçirdi. İlk Enerji Danışman Bayisinin açılışı İstanbul HES Mühendislik'te yapıldı. Türkiye'de yapılan bu ilk uygulamayla Vaillant, 2017 yılına kadar bu konsept için özel olarak hazırlanan bayilerinin tamamını sisteme geçirecek ve tüketicilerine "Enerji Danışmanı" kimliği ile çözüm sunacak. Vaillant Group Türkiye CEO'su Axel Busch "Enerji Bayisi" konseptinin detaylarını açıkladı: "Bina Enerji Performans Yönetmeliği kapsamında, 2017'den itibaren binalara enerji kimlik belgesi alma zorunluluğu getiriliyor. Enerji kimliği ile birlikte binanın enerji modellemesinin yapılması, izolasyon dahil verimli sistemler konusunda tüketici danışmanlığını öne çıkarıyor. Biz de, yeşile giden yeni yolumuzu; değişen tüketici beklentilerine yönelik çözüm üreten, kanun ve mevzuatlara göre yetkilendirilmiş, geniş ürün gamı ile doğru ve farklı hizmetler sunan bir konseptte hazırladık. Sektörde ilk olacak Enerji Bayiliği konseptimiz ile tüketicilerimize sadece cihaz satışı değil aynı zamanda konutlarının ihtiyaç ve tüketim yapılarına göre enerji modellemesi yaparak, izolasyon ve geri dönüş finans modeli dahil, komple sistem çözümü sağlayacağız."
TASARIM UYGULAMASI
Sürdürülebilirlik ilkesi ile hareket edilen bu konseptte, tüketicilere ilk temastan satış sonrası hizmetlere kadar farklı bir anlayışla hizmet verilmesi için showroomlarda yeşil konsept tasarımı da uygulanıyor. Standartları Almanya'daki merkez tarafından belirlenen yeşil tasarımda; enerji modellemesi bilgilendirme panoları, yeni ürün standları, sistem çözümü tanıtım bölümü, enerji kimlik belgesi simülasyon alanı, izolasyon ve finansal partner iş ortaklarının bilgilendirme alanları, müşteri ağırlama ve görüşme alanları yer alıyor. VIP Müşteri temsilcisi programı, bu konseptin tüketiciye ve bayiye sunulan farklı hizmetleri arasında bulunuyor.
