'Paragon Turizm'in sahibi Nilgün Dereli ve 'Su Entertainment Group'un ortakları Mehmet Koçarslan ile Ali Ünal, hayallerinizi gerçekleştirmek için yola çıktı ve bu birliktelikten 'Lotus Kart' isimli, özel bir kart doğdu. Eylül ayında piyasaya çıkan bu özel kartın, sahiplerinin sayısı çoktan 700'ü aştı. Özel isimlerin, hayallerinin karşılanacağı karta üye sayısı 12 binle sınırlandırılacak. Böylece, dünyayı gezen, birikimli insanlar 'Lotus Exclusive' çatısı altında biraraya gelecek.
KİŞİYE ÖZEL ÇALIŞMA
İki yıllık yoğun bir çalışma sonrası ortaya çıkarılan kartla; üyelere akla gelebilecek her konuda destek sağlanıyor. Lotus karta bir kez sahip olanın, kendi kendine plan ve organizasyonla uğraşmasına gerek kalmıyor. 'Lotus' danışmanlarına 'hayalinizi' söylediğinizde, sizin hayalinizi yerine getirmek için hemen çalışmaya başlanıyor. Kişiye özel hazırlanan detaylar ve fiyat bilgileri bir dosya halinde, Lotus üyesine yollanıyor. Üyeden gelen değişiklik taleplerini de değerlendiren Lotus ekibi, bundan sonraki tüm detayları kusursuz bir şekilde hallediyor. Kısa bir süre önce tanıtımı yapılmasına rağmen, iş dünyası ve sosyetik isimler arasında yaygınlaşan bu özel üyeliği; Lotus Exclusive Koordinasyon Direktörü Emrah Ay ile konuştuk.
Bu özel kart ve üyelik sistemiyle, üyelerinize ne tür hizmetler veriyorsunuz?
Lotus kart sahipleri için; otel rezervasyonundan, araba kiralamaya kadar her detayla biz ilgileniyoruz. Organizasyon ve etkinlik planlamalarınızdan, kişiye özel sağlık hizmetlerine kadar yardım istediğiniz her konuda yanınızda oluyoruz.
Size bu güne kadar üyelerinizden gelen en ilginç istekler neydi?
Şu ana kadar yaptığımız özel hizmetlerden en dikkat çekenleri; ada kiralama, savaş pilotluğu eğitimi, dünya Nascar şampiyonuyla tanışma, Las Vegas da 'Wicked' gösterisinin yıldızları ile kuliste tanışmaydı. Şu an ismini veremeyeceğim bir üyemizin evlilik yıldönümü için bir organizasyon hazırlıyoruz mesela. Üyemiz; bu özel gece için dünyanın en önemli pop yıldızlarından biri ile buluşma organizasyonu yapmamızı istedi.
Sadece çok lüks istekler için mi sizden destek istiyor üyeleriniz?
Köpeğinin gezdirilmesi veya sabah koşularında ona eşlik edecek spor hocası bulunması için de bizimle temasa geçen üyelerimiz var.
Bu karta sahip olmak kolay mı?
Para değil, referans bizim için önemli. Sisteme; referanssız üye kabulü yapılmadığı için kabul prosedürleri de biraz zaman alıyor.
KULLANMAYAN YOK
Kartların arasında en pahalısı yani 'Lotus Black'in yıllık üyelik ücreti bin 500 dolarmış... Çok uçuk bir rakam değil...
Burada önemli olan fiyat değil. 'Lotus Exclusive' sadece para ile üye olunabilecek bir sistem değil. Üye kabulünde bir çok farklı kriterler göz önünde bulunduruluyor. Dediğim gibi ilk olarak iki referansınız olmalı. Bu referansların ardından; araştırma ve yönetim onayı geliyor. Detaylı bir araştırma sonrası üyelik adayımız sisteme kabul ediliyor. Üyelik bedeli biraz sembolik kalıyor bu nedenle...
Böyle özel bir karta sahip olup da hiç kullanmayan var mı?
Şu ana kadar kartımızı alıp da hiçbir servisten yararlanmayan üyemiz olmamıştır. Tüm üyelerimizin Oscar törenine gideyim ya da ada kiralayayım gibi bir talebi olmuyor...
Üyelerinizin özel indirimlerden yararlanması sağlanıyormuş...
Bu indirimler de sistemin onlara küçük bir hediyesidir.
Üyelerinize ulaşmak için sizinle işbirliği yapmak isteyen yeni şirketler ve markalar oluyor mu?
Birçok seçkin marka, sisteme dahil olmak istiyor. Marka seçerken de çok detaylı bir araştırma yapıp sonra markayı kabul ediyoruz.
