S:Yönetici olarak ilk işinize başlıyorsunuz. Ciddiye alınmak istiyorsunuz ama aynı zamanda takımınızın sizden hoşlanmasını istiyorsunuz. Doğru fikri nasıl oluşturursunuz?
C: Yönetici olarak işe başladığınız ilk günlerde, takımınızdaki her bireyle birebir görüşebileceğiniz bir zaman ayırın. New Jersey eyaletine bağlı Manalapan bölgesinde liderlik geliştirme koçu ve "Sıçrama Yapın: Çalkantılı Zamanlarda ve Sonrası İçin Kariyerinizi İdare Edin" isimli kitabın da yazarlarından biri olan Beth Banks Cohn, bu görüşmelerle bir yöneticinin, insanların amaçlarına ulaşmalarına ve işlerinde başarılı olmasına yardımcı olması gerektiği rolünü anladığınızı göstermek için bir fırsat olduğunu söylüyor. "Neden Diye Sormakla Başlayın: Büyük Liderler İnsanları Harekete Geçmek İçin Nasıl İlham Vermeli" isimli kitabın yazarlarından Simon Sinek, bir yönetici olarak kafa yapınızı değiştirin, diyor. "İnsanlardan En İyi Verimi Almanın Yolları" isimli kitabın yazarı ve New Mexico eyaletinde Engagement Journeys isimli yöneticilik danışmanlığı şirketinin başkanı olan Martha I. Finney, şöyle diyor: "Yeni yönetici olan birinin yaptığı hatalardan biri, o zamana kadar oldukları kişiden başka biri olmaları gerektiğini varsaymaları ve kasabanın yeni şerifi gibi etrafta kasılarak gezinmeye başlamaları."
S: Şimdi sizin yöneticisi olduğunuz bir kişi, terfinizden önce arkadaşınızdı ve sizi şimdi yöneticiden çok, eşit düzeyde biri olarak görüyor. Bunu nasıl değiştirirsiniz?
C:O kişiyle öğle yemeğine çıkın ve arkadaş olarak kalmak istediğinizi ama iş ilişkinizin değişmek zorunda olduğunuzu anlatın. Takımınızdaki başka bir kişi de yönetici olmak için başvuru yaptıysa ve işi siz aldığınız için hayal kırıklığı yaşamışsa, onunla duygularını anladığınızı gösteren bir konuşma yapın.
S:Departmanınızda bazı şeylerin yapılma şeklini değiştirme planlarınız var ve bu değişikliklerin faydalı olacağını düşünüyorsunuz. Ama bu değişikliği yapmak hemen geri mi teper?
C: Cohn, çok fazla kapsamlı değişiklikleri hemen yapmayın, diyor. "İyi bir yönetici olmak ne yapmak istediğinizle ilgili bir şey değil, takımınızla ilgili bir şey" diye konuşan Cohn ekliyor, "Önce onları tanımaya çalışın." İşinizde yeni olsanız da, yönettiğiniz insanların kendi işlerinde deneyimleri olduğunu unutmayın ve onları, işlerine karışarak denetlemeye çalışmayın. Pennsylvania eyaletindeki Yönetici Eğitimi & Gelişimi Grubu'nun başkanı ve "Bana Ne Yapacağımı Söylemekten Vazgeç: Çalışanlar Size Ne Söylemeye Çalışıyor" isimli kitabın yazarı Particia Tedesco, şöyle konuşuyor, "Takımınıza ve kendinize, onları serbest bırakacak ve işlerini iyi bir şekilde yapmalarına izin verecek kadar güvenmelisiniz."