Sosyal ağların kullanıcı sayılarının artmaları neredeyse tüm markaları sosyal ağ kullanmaya itti. Ancak bu konuda markaların hepsinin başarılı olduğunu söylemek güç. Gün içerisinde sosyal ağlarda binlerce kişi ile muhatap olan markalar bazen hata yapabiliyorlar. Son olarak Samsung bu konuda bir kullanıcı tarafından kandırılmış.
Aslında bir iPhone kullanıcısı olan Ted Sales, telefonuna Jail Break yaparak ana ekranını da Samsung telefonlara benzetmiş. Kullanıcı sonrasında ise Twitter'dan telefonun resmini paylaşarak, "Yeni telefonum Galaxy Alpha'ya bakın" yazdı.
Durumu tam anlayamayan Samsung İngiltere ekibi, kullanıcı memnuniyeti anlamında kullanıcıya telefonun çok iyi göründüğünü ve telefona alışıp alışmadığını soruyor.
Samsung'u bu şekilde kandıran kullanıcı cevap olarak ise şunu yazmış; "Harika, şimdiye kadar kullandığım en iyi telefon. Ama neden arkasında 'Kaliforniya'da tasarlanmıştır' yazıyor anlamadım."
Emre Çetinkaya
