KEPEZ Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet derecesini ölçmek için 'Memnuniyet Anket Sistemi' kurdu. Vatandaşların yoğun olarak hizmet aldığı ve belediye binasının giriş katında bulunan gelir servisine kurulan anket sisteminde, iyi, normal ve kötü kategorileri emojilerle renklendirildi. Vatandaş belediyenin verdiği hizmetten memnun değil ise vatandaş neden memnun olmadığını bildiriyor. Anket sonuçları raporlanıyor.