Adana'dan bir şikayet aldım. Okurumuz aldığı cep telefonunun sorunlu olduğunu söylüyor. Nadir Aslan isimli okurumuzun iddiası cep telefonunun kimliğinin klonlandığı yönünde. Şu anda yeni aldığı telefon çalışmıyormuş. Ben bu konuda küçük bir araştırma yaptım. Yurt dışından kaçak gelen telefonlar yüzünden bu sorun bir hayli fazla oluyormuş. Bu yüzden telefon alırken çok dikkatli olmamız lazım. Ben firmanın ismini vermeden yayınlıyorum. Ama Tüketici Hakları Koruma Müdürlüğü'ne başvurması lazım. Okurumuz elindeki belgelerle birlikte şikayetçi olursa hem sorunu kısa sürede çözüme kavuşuyor, haklıysa hakkını alıyor.