Benim ürünlerim insanları kral yapar!

Dünyanın en ünlü ve en pahalı erkek giyim markalarından Zilli, Türkiye'de de geniş bir müşterili profiline sahip. İlk gününden itibaren ürünlerini, dünyadaki en kaliteli materyalleri kullanarak üreten markanın sahibi Alain Schimel; Türkiye'deki ilk mağazasını 2010 yılında Nişantaşı'nda açan Zilli'yi anlattı...
Zilli için 'Dünyanın en pahalı erkek giyim markası' deniyor; hedefiniz en pahalı olmak mıydı?
Yanlış biliyorsunuz; Zilli dünyanın en pahalı markası değil, fiyatları yüksek olan bir marka. Bunun nedeni de ürünlerimde kullanılan materyaller, ürünlerimizin kalitesi, işçiliği... Tüm bunlara bakarsak ürünlerimiz için 'çok pahalı' diyemeyiz, hatta bana göre çok ucuzlar!

HAMMADDE ÇOK ÖNEMLİ
O zaman amacınız yüksek fiyatlı ürünler üretmek miydi?
Hayır. Ben en baştan beri kaliteye odaklandım. Sonuçta ben bir Fransız'ım, bu bizim için çok normal! Fransızlar her zaman en iyisini ister, bilirsiniz. (Gülüyor) Ben her zaman mümkün olan en kaliteli ürünleri üretmeye çalıştım, bunun sonucunda da fiyatları yüksek oldu.
Bir röportajınızda "Benim müşterilerim krallar ve kraliçeler" demişsiniz. Türkiye'de kral ve kraliçe yok; kim alıyor ürünlerinizi?
Tabii ki sadece krallar ve kraliçelere satış yapmıyoruz; müşterilerimiz arasında devlet başkanları, sanatçılar da var ama asıl müşterilerimizi üst düzey işadamları oluşturuyor. Zaten artık günümüzde krallar giderek fakirleşiyor; yani artık en iyi müşterilerimiz arasında yer almıyorlar. (Gülüyor) Ayrıca benim ürünlerim insanları kral yapıyor!
Zilli ürünlerinin ne gibi özellikleri var?
Öncelikle bulunması zor hammaddeler kullanıyoruz. Benim en başından beri yaptığım bu; diğerlerinin bulamadığı malzemeyi bulup kullanmak. Bundan sonra stil, işçilik ve servis geliyor. Zaten bir markayı iyi yapan sırasıyla bunlardır.

BENİM RAKİBİM YOK!
Rakiplerinizden farklı olarak nasıl bir servis veriyorsunuz?
Benim rakibim yok!
Peki, o zaman verdiğiniz servisi sorayım...
Çekicilik tabii ki! (Gülüyor) Şaka bir yana, her markanın kendine has bir kişiliği vardır ve birini diğerinden farklı yapan da bu kişiliktir. Bizim markamız da bizim kişiliğimizi yansıtır. Eğer kişiliğiniz iyiyse, markanız da iyidir. Ayrıca bir ürünü rafta duran herhangi bir mal gibi görmüyoruz, biz ürünlerimize aşığız.
Zilli özellikle paltoları ve kabanlarıyla çok ünlü; niye?
Çok güzel oldukları için! Bilmiyorum ki... Bu; 'Van Gogh ya da Rembrandt niye meşhur?' diye sormak gibi bir şey. Bizim ana çıkış ürünlerimiz kaban, palto ve mont. Bunlar hâlâ Fransa'da Lion'da üretiliyor ve 120 terzi günde ancak 30 adet ürün yapabiliyor. Kullanılan malzemeler için ise kaliteli demek bile az kalıyor. Bir Zilli paltoyu 20-30 yıl giyebilirsiniz.

EN ZENGİN 50 TÜRK'ÜN 14'Ü MÜŞTERİMİZ
Ortalama olarak takım elbiseleri 3 bin 500, gömleği 500, kravatları 160- 180 Euro'ya satıyoruz. Krokodil montlarımızın fiyatı ise 69 bin Euro; Nişantaşı mağazasının açılışında bir-iki tane getirmiştik ve hemen sattık.
Prensip olarak müşterilerimizin isimlerini vermiyoruz ama Türkiye'nin en zenginleri listesinde, ilk 50'de yer alanların 14'ü devamlı müşterimiz.
Müşteri portföyümüz, ağırlıklı olarak işadamlarndan oluşuyor. Futbolcular ise biraz yazılı şeylere meraklıdır; bizim ürünlerimiz ise daha kalite odaklı.

FRANSIZLAR HİÇ İYİ MÜŞTERİ OLMADI
Özellikle Rus erkekleri markanıza çok düşkün; neden sizce?
Ruslar zengin ve para harcamayı seviyor! Sadece Ruslar değil, eski SSCB ülkelerinde yaşayan insanlar da lükse ve kaliteye çok düşkünler, hayattan keyif almayı seviyorlar. Avrupalılar ise çok mutsuzlar şu sıralar!
Peki Fransızlar?
Şu sıralar paralarını biriktirmekle meşguller. Resmen ortadan kayboldular! (Gülüyor)
Yani kendi vatandaşlarınız şu sıralar sizin için iyi müşteri değiller...
Fransızlar hiçbir zaman iyi müşteri olmadılar ki!