E-posta, posta hizmetlerine göre çok daha hızlıdır ve aynı anda birden fazla kişiye mesaj göndermeyi mümkün kılar. Hızlı ve etkili bir iletişim aracı olan e-posta, maliyet açısından oldukça uygundur. Çünkü internet bağlantısı olan her yerden ücretsiz olarak kullanılabilir. Mail gönderenlerin sık yaşadığı problemlerden biri olduğu için gönderilen maili geri alma nasıl yapılır, atılan bir mail geri alınabilir mi ve nasıl yapılır sıkça araştırılır.
E-posta, dosya ekleri ve bağlantılar gibi çeşitli içerikleri destekler. Bu sayede, bilgi ve belgelerin paylaşımı oldukça pratik bir şekilde gerçekleşir. Ancak mail ile ilgili yaşanan en sık problemlerden biri de iptal edilmesidir. Herhangi bir nedenden dolayı mail gönderimini iptal etmek isteyen pek çok kişi bulunmaktadır. Buna karşın, gönderilen bir e-postayı geri almak mümkündür. Ancak bu işlem belirli koşullara bağlıdır.
Gmail'de bir e-postayı geri almak için gönderimden hemen sonra ekranın sol alt köşesinde beliren "Geri al" seçeneğine tıklamanız gerekmektedir. Bu seçenek, varsayılan olarak 5 saniye süreyle görünür. Ayarlardan bu süreyi 30 saniyeye kadar uzatmanız mümkündür.
Outlook gibi diğer e-posta hizmetlerinde de benzer özellikler bulunur. Outlook'ta gönderilen bir e-postayı geri almak için "Gönderilmiş Öğeler" klasöründen ilgili e-postayı açıp "İletiyi Geri Çağır" seçeneğini kullanabilirsiniz. Ancak, bu işlemler yalnızca alıcı e-postayı açmadan önce yapılabilir. E-posta geri alma süresi geçtiğinde veya alıcı e-postayı açtığında, geri alma işlemi mümkün olmaz.
Gönderilen bir e-postayı karşı tarafın posta kutusundan silmek günümüz teknolojisi ile mümkün değildir. Ancak, bazı e-posta servis sağlayıcıları ve kurumsal e-posta sistemleri, belirli koşullar altında bu işlemi yapmanıza olanak tanır. Mesela, Microsoft Outlook'un "Geri Çağırma" özelliği, alıcı e-postayı henüz açmamışsa gönderilen e-postayı geri çekmenize izin vermektedir. Gmail gibi diğer servis sağlayıcılar ise, e-posta gönderildikten hemen sonra kısa bir süre için "Göndermeyi Geri Al" seçeneği sunmaktadır. Bu süre, 5 ila 30 saniye arasında değişir ve bu süre zarfında e-postayı geri almak mümkün olabilir.
Öte yandan, e-posta alıcı tarafından açıldıktan sonra veya belirli bir süre geçtikten sonra e-postayı karşı tarafın posta kutusundan silmek mümkün değildir. Bu nedenle, hassas veya yanlışlıkla gönderilen e-postalar için hızlı hareket etmek önemlidir. Ayrıca, bazı kurumsal e-posta sistemleri, yöneticilere belirli e-postaları geri çekme yetkisi verebilir. Ek olarak, unutulmamalıdır ki bu durum her zaman geçerli değildir.